A Conampe, em parceria com a Fampepar e a Abrame (Associação Brasileira de Árbitros e Mediadores), acaba de lançar um novo serviço de ouvidoria digital independente, voltado à mediação e arbitragem de conflitos envolvendo microempresas, MEIs e negócios de pequeno porte. A iniciativa tem como objetivo oferecer uma alternativa rápida, segura e acessível para a resolução de problemas entre empresas, clientes, fornecedores e colaboradores.

Por apenas R$ 150 por atendimento, qualquer pessoa relacionada ao negócio — seja proprietário, sócio, parceiro, funcionário, assessor ou cliente — pode iniciar o processo de mediação diretamente pela plataforma online. O serviço já está disponível no site da Conampe, por meio do link http://sistema.abrame.com.br/iniciar?requested=46447

A ferramenta reforça o compromisso da Conampe em oferecer apoio prático e soluções reais para os desafios do dia a dia dos microempreendedores, fortalecendo a confiança, o diálogo e o equilíbrio nas relações comerciais.